より良い街づくりを一緒に考える
当社が取り扱う建設機械は様々な工事現場で使用されます。河川・港湾の護岸をつくる工事、橋梁の基礎となる杭を打ち込む工事、大きな建造物を構築する際のクレーン等、皆様の生活を守り、便利にする工事に活躍するものです。
当社は、単にメーカーから卸して販売するだけの専門商社ではありません。バイブロハンマを始めとする様々な建設機械を通して、杭や矢板の施工検討や積算業務、技術サービスまで行います.
お客様に合わせたベストなご提案を
「お客様はドリルが欲しいのではない。穴が欲しい。」とはよく言われる言葉ですが、当社はその考え方を大切にしています。建設機械を販売しているため、お客様から具体的な工法を指定してご連絡をいただくこともありますが、お客様の求めていることを丁寧にヒアリングし、ご指定の工法に関するメリット・デメリットを判断、お伝えしたうえで、ときには別の工法をご提案させていただくこともあります。
「状況・条件を踏まえたうえで、お客様の立場に立って迅速に対応すること。」これが当社が仕事をするうえで大切にしていることです。当社は建設機械のエキスパートとして、お客様の課題を一緒に解決していくように心がけてきましたが、これまで事業を続けてこられたのは、お客様の期待以上の結果を出し、信頼を培ってきたからだと思います。これからもお客様の信頼を裏切らぬよう、コミュニケーションを大事に、スピーディで親身になって対応を続けます。
時代に合わせて柔軟に変化します
近年、建設業界ではお客様の世代交代が進んでいます。働き方が多様化し、社会全体でも変化が求められる時代となりました。建設現場のIT化が積極的に取り組まれている中、当社も時代の変化に対応できるよう絶えず挑戦を続けています。たとえば施工管理のIT化を進めたり、会社の外にいても社内のデータにアクセスできるようにしたり、より迅速かつフレキシブルな働き方を推進できるよう設備を整えています。
建設機械も年々進化し、安全性や性能が上がっています。今後のお客様のニーズにお応えするため、取扱製品を増やすことはもちろん、IT化やシステムなどのソフト面でもノウハウを蓄積していきます。現状に満足せず、常に進化を続け変わり続ける時代に対応していくことも、調和工業九州の強みのひとつです。